سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع مدة سنة بضمان الذهبي

1- استرجاع المبلغ كامل بدون رسوم الشحن

2- عدم اتلاف الكرتون والتغليف بوضع جديد

3- لا يتجاوز الاستعمال اكثر من 10% من كمية العطر

4- المحافظة على المنتج ( الزجاج والكرتون والكيس ) لحين استلام الطلب

5- التواصل واتساب مع خدمة العملاء عند الاسترجاع

6- بعد استلام الطلب بعد الاسترجاع يتم الرد خلال 5 ايام عمل

7- يتم تحويل المبلغ ببطاقة الشراء من المتجر

8- عند وجود خلل في المنتج سوف يتحمل المتجر كافة التكاليف والاستبدال